Vanliga frågor
Ja. I TURNS väljer ni ett hotell med tillgängligt rum, anger gästuppgifterna, väljer betalningsmetod och bekräftar bokningen direkt i plattformen.
Varje hotell styr sin egen tillgänglighet och sina priser. Uppgifterna kan hanteras manuellt i TURNS eller uppdateras automatiskt via en ansluten PMS-integration.
Ni ser den senaste tillgängligheten som respektive hotell har publicerat i TURNS. Med en aktiv PMS-integration kan rum, priser och tillgänglighet uppdateras automatiskt.
Ja. Hotell inom den egna kedjan kan prioriteras när ni söker efter ett alternativ, så att gästen i första hand kan bokas om inom samma kedja när det finns tillgänglighet.
Ja. Bokningarna samlas i hotellets bokningshistorik så att ni kan följa tidigare bokningar och se utvecklingen över tid.
TURNS är byggt för att kunna arbeta med PMS-integrationer. Hotell utan en aktiv integration kan fortfarande hantera tillgänglighet och priser manuellt direkt i plattformen.
De gästuppgifter som behövs för ombokningen följer med bokningen till mottagarhotellet så att hotellet får informationen som behövs för att ta emot gästen.
TURNS utgår från hotellens angivna tillgänglighet. Om ett hotell inte längre kan ta emot bokningen kan ni välja ett annat tillgängligt alternativ i plattformen.
Ja. Tillgänglighet och priser kan hanteras manuellt direkt i TURNS. En PMS-integration kan användas för att automatisera uppdateringarna.
Mottagarhotellet får bokningsinformationen och avsändarhotellet får en bekräftelse. Bokningen sparas samtidigt i historiken så att den går att följa i efterhand.
Klicka på ”Anslut” för att komma igång. Därefter hjälper vi er vidare med hotellets konto och eventuell integration.