Genom att använda Turns-plattform godkänner du nedanstående policy.
Användning
Plattformen är endast avsedd för hotellpersonal för att hantera överbokningar, rapportera incidenter, skicka rapporter och läsa inlämnade rapporter. Användning av plattformen för andra ändamål eller av personer utan behörighet är strängt förbjudet.
Statistik
Turns lagrar eller hanterar inte statistik om hotellens beläggning. Det är helt upp till användarna att dela sin beläggningsinformation. Turns plattform sparar inte dessa uppgifter, delar dem inte vidare och ansvarar inte för sådan delning som sker av användarens eget initiativ.
Personuppgifter
Turns samlar endast in användaruppgifter och lagrar inga personuppgifter utan samtycke från användaren. Vi har ingen åtkomst till eller lagrar gästinformation. Vi kan inte och kommer inte att kunna svara på frågor angående omplaceringar, eftersom vi inte har tillgång till den informationen. All användardata hanteras med högsta säkerhet och integritet. Genom att använda vår plattform godkänner du att vi samlar in och behandlar dina användaruppgifter, men vi garanterar att ingen gästinformation registreras.
Datahantering
Användare ansvarar för att informationen de tillhandahåller är korrekt och uppdaterad. Delning av känslig information utan behörighet, inklusive personuppgifter och affärsdata, är inte tillåten.
Samarbete
Användare får inte kopiera, distribuera eller använda innehåll på plattformen på ett sätt som bryter mot upphovsrätten eller andra immateriella rättigheter. Det är viktigt att respektera rättigheterna för allt innehåll som delas eller används på plattformen, inklusive texter, bilder och andra medier. Genom att använda plattformen samtycker du till att följa dessa regler och skydda de immateriella rättigheterna för alla användare.
Åtkomst
Plattformen får endast användas under arbetstid och är avsedd för professionellt bruk. Den får inte användas privat för att söka efter lediga rum eller för att rapportera incidenter som inte är kopplade till hotellmiljö.
Överträdelse
Användare som bryter mot denna policy kan få sitt konto pausat eller permanent avstängt. Misstankar om överträdelser kan rapporteras till support@turns.se för undersökning.
Feedback & förbättringar
Vi välkomnar feedback och förslag till förbättringar av plattformen. Användare uppmanas att rapportera eventuella problem eller brister till supporten. Genom att använda plattformen godkänner du att följa våra riktlinjer och regler.
Kontakt
support@turns.se
Information
Vi genomför just nu en större uppgradering av Turns i samarbete med Hotelbeds och deras API:er.
Under denna uppdatering kan tillfälliga systemstörningar uppstå.
Upplever du problem?
- 1. Uppdatera sidan och försök igen.
- 2. Vänta 5 minuter och uppdatera sidan på nytt.
Vi arbetar aktivt med att optimera systemet och uppskattar ditt tålamod.
